TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.
Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Galleria d’Arte Marconi di Franco Marconi, con sede/Filiale in Cupra Marittima, Corso Vittorio Emanuele 70, codice fiscale MRCFNC56A21D210V, partita IVA 01434370449 di seguito indicata come “Fornitore”.
Art. 1
Definizioni
1.1. Con l’espressione “PROPOSTA DI ACQUISTO”, si intende il servizio di vendita di opere artistiche (sculture, dipinti, fotografie, pitture, video), stipulato con l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore, o meglio definita come persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili ad commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe.
1.4. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto titolare del bene, che affida mediante mandato, al Fornitore indicato in epigrafe, il compito di vendere il proprio bene mediante le proprie piattaforme.
Art. 2
Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende un prodotto mediante mandato di vendita da parte del Venditore, e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali presenti nel sito web www.galleriamarconi.it, attraverso la compilazione di moduli di richiesta di acquisto.
Art. 3
Modalità di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si stipula con la richiesta di acquisto attraverso l’accettazione della PROPOSTA DI ACQUISTO e la compilazione del MODULO DI ACQUISTO ad essa allegata tramite link, che il Fornitore provvederà ad inviare solo dopo una richiesta esplicita di interesse di acquisto da parte dell’Acquirente.
Art. 4
Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del MODULO DI ACQUISTO, che l’Acquirente riceverà via mail mediante link allegato alla PROPOSTA DI ACQUISTO.
Il MODULO DI ACQUISTO si dovrà compilare nei campi indicati: dati anagrafici e indirizzo acquirente e modalità di pagamento.
4.2. Alla ricezione del MODULO DI ACQUISTO, il Fornitore provvede all’invio di una e-mail di conferma di avvenuta ricezione dell’ordine, con la quale si attiverà l’iter di verifica dell’esatto pagamento. Il fornitore i riserva giorni 6 per la verifica dei pagamenti. A verifica ultimata si espleteranno le procedure di invio merce.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace qualora il MODULO DI ACQUISTO non sia compilato correttamente o per mancato pagamento e rispetto ai successivi e precedenti articoli presenti in questi termini.
Art. 5
Modalità di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nel MODULO DI ACQUISTO e al momento della compilazione del MODULO stesso, se si tratta di acquisto con paypal. Nel caso in cui si intenda procedere con acquisto mediante bonifico bancario, successivamente alla compilazione e inviando, mezzo mail copia di bonifico.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente avente diritto, verrà accreditato mediante bonifico bancario. La direzione si riserva 60 giorni per completare la procedura di rimborso al fine di concludere al meglio ogni fase.
Art. 6
Tempi e modalità della consegna
6.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente e indicate nel MODULO DI ACQUISTO.
6.2. I tempi della spedizione sono compresi entro tra 48 ore / 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Nel caso in cui, per problemi tecnici, il Fornitore non sarà in grado di effettuare la spedizione entro detti termine, l’Acquirente verrà tempestivamente avvisato e sincerato tramite e-mail.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati nella PROPOSTA DI ACQUISTO che l’Acquirente riceve via mail e dei quali se ne fa carico d’onere. Anche in caso di recesso.
Art. 7
Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno della PROPOSTA DI ACQUISTO, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, per quanto riguarda un’agenzia d’affari non comprendono oneri i.v.a. per chi acquista, o di ogni eventuale altra imposta.
7.3. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, saranno solo ed esclusivamente a carico dell’Acquirente e saranno indicati e calcolati nella PROPOSTA DI ACQUISTO.
7.4. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla vendita del bene.
Art. 8
Disponibilità dei prodotti
8.1. Il Fornitore assicura tramite il primo contatto informativo l’eventuale disponibilità.
8.2. Qualora fosse già venduta, il Fornitore informerà mezzo mail dell’assenza della merce senza inoltro della PROPOSTA DI ACQUISTO.
8.3. Qualora il prodotto richiesto dall’ACQUIRENTE fosse in fase di acquisto, l’Acquirente verrà informato dell’attesa e se interessato, potrà esser inserito in lista e informato solo in caso in cui l’articolo fosse nuovamente disponibile alla vendita.
Art. 9
Limitazioni di responsabilità
9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.
9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
9.6 Essendo merce usata, l’Acquirente dichiara di sapere e di essere cosciente di acquistare un articolo usato e quindi con segni di usura dati dall’utilizzo e pertanto non ha diritto a rimborsi imputabili all’usura del bene venduto.
Art. 10
Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore
10.2. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto ritenuto difettoso da parte dell’Acquirente. In quanto prodotto di seconda mano in buono stato e quindi da non considerarsi prodotto difettoso.
10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia consapevole delle caratteristiche del prodotto.
Art. 11
Garanzie e modalità di assistenza
11.1. Il Fornitore, data la natura del prodotto venduto, ovvero un bene usato, non risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesta a seguito dell’acquisto, in quanto il bene usato non è garantito di durata nel tempo.
11.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni usati non necessitano di ulteriori garanzie se non che rispettino il reale stato in cui sono stai proposti con pregi e difetti.
11.3. In caso in cui il prodotto arrivi manomesso da mezzi di trasporto che ne ledono il suo stato, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente, alle condizioni di seguito indicate, il rimborso del bene, che avverrà solo a verifica del danno. La direzione in tale circostanza si riserva giorni 60 per espletare tutte le fasi di verifica.
11.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., al Fornitore, indicando la ragione della richiesta entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. In caso contrario decade il diritto di assistenza.
Art. 12
Obblighi dell’Acquirente
12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
12.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
12.3. L’Acquirente conferma che le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente.
Art. 13
Diritto di recesso
13.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto, entro le 24 ore dalla sua stipula mediante una procedura composta da due operazioni: La prima è una raccomandata A/R da inviare a: Galleria Marconi di Franco Marconi, Corso Vittorio Emanuele, 70, Cupra Marittima AP, Indicando le ragioni del recesso. La seconda l’invio di una e-mail, nella quale si chiede il diritto di recedere indicandone le cause.
13.4. La richiesta di recesso che non verrà ritenuta valida se in assenza di una delle due procedure.
13.5. Nel casi di recesso avvenuto nei termini e nei modi indicati negli art precedenti al presente, verranno attivate tutte le procedure per rimborsare L’Acquirente. Il Fornitore si riserva giorni 60 per espletare la procedura di recesso.
13.6. Con la ricezione delle procedure, l’accettazione del recesso le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi.
Art. 14
Cause di risoluzione
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Art. 15
Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 .
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore Galleria Marconi di Franco Marconi, Corso Vittorio Emanuele, 70, Cupra Marittima AP, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003) .
15.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
15.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
15.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
15.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
15.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta .
15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 16
Modalità di archiviazione del contratto
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Art. 17
Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Galleria Marconi di Franco Marconi, Corso Vittorio Emanuele, 70, Cupra Marittima AP, o inviati tramite e-mail certificata al seguente indirizzo _____________________. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Art. 18
Composizione delle controversie
18.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Ascoli Piceno e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
18.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.
Art. 19
Legge applicabile e rinvio
19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
Art. 20
Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.